理赔迅速诚信 保险贴心暖人 ——华夏保险平顶山中支快速理赔获赞
来源:中国财经时报网 发布时间:2018-09-17 11:52:40

近日,华夏保险客户庞女士家属将一面印有“理赔迅速诚誉,保险贴心暖人”的锦旗送到华夏保险平顶山中心支公司,对华夏保险优质高效的理赔服务表示称赞与感谢。

据悉,庞女士于2016年10月6日投保了华夏保险的常青树重大疾病保险,年交保费8208元,保额为20万元,2017年1月与2017年3月分别为其孩子投保20万保额华夏常青树重大疾病保险、15万护身福以及附加投保人豁免保费重大疾病保险。2018年8月2日,庞女士因子宫腺肌症住院,随即向公司报案,公司理赔人员接到报案后,立即与客户取得联系,同时协助家属准备理赔所需资料。2018年8月31日上午,庞女士家人将准备齐全的理赔资料递交平顶山中支,当天下午,总公司确认被保险人所患疾病符合条款轻症疾病之双侧卵巢切除术的规定,即时批复了该案件,同意赔付理赔款4万元,并且其他2单均豁免后期保费,保单的保费豁免功能,给客户减轻后续经济压力。

当家属得知公司当日就给予赔付后,激动地说道:“没想到理赔速度那么快,感谢华夏保险!”9月5日庞女士到公司送来锦旗,再次对公司的高效快速理赔表示感谢,激动之情溢于言表,满口感谢。庞女士说:“通过理赔案件的办理,真切地体验到了华夏保险的诚信、周到、贴心的服务”。

客户的赞誉是对华夏保险及华夏人的充分肯定,是华夏保险深入贯彻保险姓“保”、服务民生的真实写照,更是华夏保险诚信服务、用心服务的写照!(图/文:杜海)

理赔迅速诚信 保险贴心暖人 ——华夏保险平顶山中支快速理赔获赞

上图为平顶山中支员工接受锦旗现场图片

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