9月14日，客户家属杨女士手持一面“服务周到，理赔迅速”的锦旗来到富德生命人寿商丘中心支公司，对公司高效贴心的理赔服务表达感激之情。

客户赵先生生前是一名普通电工，于2017年5月28日投保了富德生命人寿锦绣人生百元卡单，保额6万元。2017年6月24日，赵先生在维修变压器过程中不幸触电身亡。接到报案后，公司理赔人员迅速与客户家属取得联系，并详细告知客户家属理赔所需资料、相关流程及注意事项。通过现场调查与走访核实，确认此案件事故属实，属于公司理赔范围。

7月21日，富德生命人寿商丘中支仅用5天时间就将理赔款转至保险受益人账户。收到理赔金后，杨女士第一时间电话联系公司理赔专员，对公司的诚信理赔表示由衷的赞扬和感谢。

本次理赔服务得到了客户的极大肯定，富德生命人寿商丘中支也将一直秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，全力做好客户服务工作，让每一次服务都充分诠释保险所能带来的功用和意义。