2018年1月15日，天气寒冷，华夏保险博爱支公司职场迎来一位特殊的客人，他手持一面锦旗满怀激动的心情来到了博爱职场，锦旗上写着“服务热情，心系客户，理赔迅速，为民解忧”，他激动地把锦旗双手递给博爱支公司负责人，并对公司快捷高效的理赔服务赞不绝口!

这位特殊的客人是我公司客户朱女士的家属，客户朱女士(53岁)于2016年6月初投保了华夏常青树重大疾病险(2016)，保费3500元，保额10万元，后于2017年11月底因乳腺癌在博爱人民医院接受治疗，康复出院后向博爱支公司申请理赔。收到理赔申请后，本着快速理赔的服务理念，博爱支公司于2017年12月25日受理此案，并在当日结案，26日早上10点将10万元理赔款打到了客户的账上，从客户递交理赔资料到理赔结案仅仅1天，理赔款10万元迅速到账，让客户体验到了华夏理赔高效迅捷的服务!

10万元对于朱女士这样的普通家庭来说并不是一笔小数目，华夏保险博爱支公司仅仅一天时间的全款理赔服务，让刚刚经历了病痛折磨的朱女士一家感到万分欣慰，朱女士的家属带着锦旗来到博爱支公司，对博爱支公司理赔人员的贴心、专业的服务满口称赞，并向公司负责人表达了感激之情。

华夏保险在神州大地传递大爱、承担责任，作为华夏一员，我们将继续秉承“为人民服务，让客户满意”的服务理念，为广大客户提供优质服务，让华夏充满爱!

上图为博爱支公司负责人接受客户锦旗照片

(图/文：河南原晋晓)