客户利益至上 快速理赔获赞 ——华夏保险焦作中支快速理赔服务获锦旗
来源:中国财经时报网 发布时间:2018-02-28 15:40:45

2018年1月8日早晨,我公司客户闪先生携家属来到博爱支公司,向公司赠送了一面写有“风险无情人有情,华夏保险送真情”的锦旗,他们激动地称赞博爱支公司理赔人员。

闪先生(46岁)是华夏保险博爱支公司的一位客户,于2017年1月投保华夏常青树重大疾病险(2016),天有不测风云,闪先生于2017年12月底因患心梗,在焦作160医院接受治疗,康复后出院向博爱支公司申请理赔,公司于2018年1月2日受理此案,经博爱支公司调查符合重症,且资料齐全真实,当日结案,并于3日早上10点将15.1万元理赔款打到了客户的账上,从客户出险到理赔仅两天,理赔款15.1万元迅速到账。

短短两天时间就收到理赔款的闪先生一家人内心十分激动,他们对博爱支公司理赔人员快速、专业的理赔服务以及心系客户切实利益的工作态度赞不绝口,闪先生携家人带着锦旗来到博爱支公司向全体工作人员表达感谢之情。

华夏员工在日常工作中始终坚持“客户利益至上”的核心价值观,客户的满意度是检验我们工作的唯一标准,我们将始终坚持为人民服务,发扬风格,传递大爱!

上图为博爱支公司业务员接受锦旗现场照片

(图/文:河南原晋晓)

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