以比促学，以赛促训，继8月8日的业务技能竞赛网络初赛举办之后，8月15日，初赛脱颖而出的六大序列的富德生命人寿河南分公司运营条线的优秀员工齐聚郑州，进行了第三届“创优杯”营运条线业务技能竞赛复赛的激烈角逐。

考试开始前，分公司核保核赔部经理刘军首先向与会的各位优秀运营条线人员表示祝贺，并对本届“创优杯”运营条线业务技能竞赛提出期许，希望各位员工能够认真投入，全力以赴，在比赛中发挥出自己的最好水平，为自己、为公司争取荣誉。

本次复赛考试时间90分钟，六大序列同时进行闭卷答题，所有考试人员采用答题卡进行作答。复赛在安静紧张的氛围中有序进行。答题结束后，各序列室主任对试卷进行了评分。六大序列考试获得第一名的人员将有机会代表河南分公司参加总公司“创优杯”业务技能竞赛决赛。

第三届“创优杯”运营条线业务技能竞赛通过网络初赛+现场复赛的开展形式，树立了各序列运营条线人员的标杆。未来，富德生命人寿运营条线将彰显榜样的力量，以强带弱，全面提升各序列运营员工专业技能及服务水平，为客户及团队带来更专业、更贴心的服务。