近日,客户邱女士将一面写着“疾病无情 生命有爱”的锦旗送到了富德生命人寿驻马店中支,表达了对公司快速理赔的感激。
2017年2月22日,邱女士在富德生命人寿分别购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保费 3750元,保额10万元;《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,保费2250元,保额10万元;同时购买了富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)和富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)。
2017年9月30日,邱女士身体不适前往医院检查,被确诊为腹腔恶性肿瘤。12月5日,邱女士向公司提出申请理赔。接到报案后,富德生命人寿驻马店中支高度重视并在第一时间进行核实,对邱女士及其家人进行慰问并告知后期需准备的理赔资料。12月7日,公司共赔付邱女士一家理赔款208080元,其中包含20万重疾险和8080元的住院医疗费用,并豁免后期所有应缴保费。
自成立以来,富德生命人寿驻马店中支始终秉持“以人为本 以客为尊”的服务理念,为每一位客户提供细致周到、快捷高效的理赔服务,今后,也将用实际行动继续赢得消费者的高度信赖。