太保春晖 暖意融融 ---太平洋产险河南分公司开展第三届五一假日服务活动
来源:中国财经时报网 发布时间:2018-05-03 09:22:01

4月29日至5月1日,太平洋产险河南分公司开展了为期3天的五一假日车险理赔“爱心时刻相随,服务一路相伴”的“春晖”服务活动。此次活动太平洋产险河南分公司安排18家地市机构在高速路口、主要道路、当地景区等设立服务网点54个,为游客提供快速理赔、慰问探视、车辆救援、现场问路指引、保险咨询、玻璃水添加、儿童关爱等暖心服务。

定损理赔 春雷承诺快到极致之春雷行动

此次活动,车险理赔条线向客户郑重承诺,假期出险索赔的单方事故全部免除事故证明,5000元以下赔案无需修车发票,只需驾驶证、行车证、银行卡即予赔付,且定损金额在万元以下小额车物损案件,单证齐全的当天完成赔付。

慰问关爱 如沐春风心意暖暖之春风行动

对于假期事故受伤住院的伤者,给予100%的住院探视、慰问关爱,代客户表达致歉之意,并向伤者赠送慰问礼品,赢得承保客户及三责方的大力称赞,客户纷纷点赞“有温度”的太平洋!

现场救援 春雨如丝排你之忧之春雨行动

假期发生车辆故障、轮胎损坏、电瓶缺电等需要救援的客户,给予现场救援和救助。客户对太平洋提供的暖心服务在朋友圈发表体验感受,赞叹太平洋理赔服务真贴心!

爱心服务 解语春花情意绵绵之春花行动

假日期间,太保产险河南分公司各网点服务人员为出行游客提供爱心水、方便面、清凉伞以及个人保险产品介绍、车险承保理赔咨询、添加玻璃水、问路指引等爱心服务,还为过路行人尽可能提供所需帮助。坡路推车、帮助老人、安装自行车滑脱车链等事迹赢得大众高度认可,体现了太平洋暖人心的理赔服务。

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